當(dāng)前位置: 首頁 > 新聞中心 > 媒體聚焦

人民號、極目新聞聚焦報道聯(lián)投城市運營公司一線勞動者

發(fā)布時間:2024-08-16 19:10

來源:

點擊量:

媒體聚焦


炎炎烈日,致敬高溫下的一線勞動者。近日,人民號、極目新聞、荊楚網(wǎng)、今日頭條等多家中央、省級媒體聚焦報道聯(lián)投城市運營公司一線勞動者,通過報道“00后物業(yè)工程員化身‘多邊形戰(zhàn)士’守護小區(qū)運營”的采訪,展現(xiàn)城運人為實現(xiàn)“讓城市生活更美好”背后的堅守與付出。以下為報道全文:




八月的風(fēng)裹挾著令人窒息的熱浪,陽光也帶著灼人的溫度,將柏油路面烤得發(fā)燙。00后物業(yè)工程員郝鴻鳴單手扛著折疊梯架到高樓旁,到達(dá)樓頂,剛工作兩年的他儼然一位老師傅模樣,蹲在高樓邊緣熟練地取出螺絲刀,拆解檢查小區(qū)監(jiān)控設(shè)備。

烈日當(dāng)頭,汗水從郝鴻鳴的額角冒出,順著他的臉頰蜿蜒而下。作業(yè)中,一滴汗珠直直滑進了他的左眼,一陣火辣辣的刺痛感席卷而來,但他的手正捏著電線,只好強忍不適,繼續(xù)專注工作。直到任務(wù)完成的那一刻,他終于捏起衣角擦拭雙眼,長舒一口氣,搭著梯子回到了地面。

“干這一行夏天當(dāng)然會很熱、很辛苦,但如果你把它做好了,整個小區(qū)就會運行得很通暢。”8月9日,武漢最高氣溫達(dá)到40℃,聯(lián)投中心小區(qū)23歲的物業(yè)工程員郝鴻鳴,完成上午的維修工作后,擦了擦漬入眼角的汗水說道。



“多邊形戰(zhàn)士”守護小區(qū)運營


郝鴻鳴戴著一副黑框眼鏡,胳膊粗壯有力,拎著沉重的工具包、扛著折疊梯爬上墻頂,很快排查出了小區(qū)監(jiān)控設(shè)備的故障所在。

在此之前,他剛完成小區(qū)地磚的修補,忙活完監(jiān)控、地磚維修,顧不上已被汗水濕透的工作衫,又投入下一項工作之中。很難想象正是眼前這個斯文小伙,在背后默默地守護著小區(qū)的順利運轉(zhuǎn)。

“我從2021年大學(xué)畢業(yè)后,就進入到了聯(lián)投城市運營公司,成為了聯(lián)投中心項目的一名工程員?!焙馒欨Q向記者介紹道,剛來的第一年的夏天,面對高溫下戶外作業(yè)時,的確覺得酷暑難耐,“那個時候我還會戴上防曬袖等裝備?!?/span>

如今,他已經(jīng)完全適應(yīng)了高溫作業(yè)。郝鴻鳴的大多數(shù)工作都需要在戶外完成,為了錯開居民上下班的高峰期,他和同事一般會選擇在上午9點到12點,下午3點到5點之間工作,而這兩個時段是一天中最熱的。

工作兩年的時間里,他已經(jīng)迅速成長為了一名服務(wù)“多面手”。“如果業(yè)主有需要,有時候還要幫著拆卸窗簾,總之什么都得會一點?!焙馒欨Q笑著說道。



酷暑之下堅守崗位不言退


“天一旦熱起來,人就很容易心煩氣躁,但是我們這項工作恰恰需要的就是沉著冷靜。”郝鴻鳴介紹說,一名合格的物業(yè)工程員,他需要精通各種設(shè)備的維護與修理,排查安全隱患,修地磚、監(jiān)控設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)線路、路燈、電梯、空調(diào)、馬桶、下水道等等,即使天氣炎熱,也要讓自己靜下心來做好每項工作。

夏日作業(yè)最大的困難除了高溫,還有無處不在、防不勝防的各種蚊蟲。

“因為小區(qū)的監(jiān)控設(shè)備大多安裝在草叢里,而草叢時常需要灑水,這樣潮濕的環(huán)境很容易滋生各種蚊蟲,為了維修這些設(shè)備,我們必須在草叢中待上半個小時左右?!泵鎸ξ孟x的叮咬,郝鴻鳴描述時感慨道,“咬得最厲害的時候,腿上密密麻麻全都是包?!?/span>

即使要克服高溫和蚊蟲叮咬等困難,郝鴻鳴面對工作從不掉以輕心,“維修電路工作是一件細(xì)致活兒,一定要靜下心來干?!备邷叵拢馒欨Q修好一處監(jiān)控攝像頭后,早已滿身大汗,“呵呵,我都沒發(fā)現(xiàn)后背全都汗?jié)窳??!焙馒欨Q告訴記者,每次都是等到完成工程作業(yè)以后,他才發(fā)現(xiàn)皮膚被曬得疼。



在一線找尋基層工作的意義


“除了每天正常時間段的工作,我們也經(jīng)常要面對一些緊急臨時情況。比如凌晨,如果業(yè)主水管出問題報修,你肯定還是得去的。”作為一名戶外工作者,郝鴻鳴的工作并不輕松。白天要在高溫下進行作業(yè),深夜里也經(jīng)常會接到臨時任務(wù)。

8月10日的凌晨,“咚咚咚”一陣敲門聲驚醒了郝鴻鳴,原來是由于停車場的門欄網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,導(dǎo)致門欄不能開啟,接到任務(wù),郝鴻鳴立馬爬了起來,趕到現(xiàn)場進行維修,當(dāng)記者問他為何不等到白天再維修時,“白天正是業(yè)主出入最繁忙的時候,我們凌晨把門欄修好了,就不會耽誤他們出行了?!彼卮鸬?。

“其實物業(yè)工作人員做的很多工作都是在幕后,但是只要能讓業(yè)主生活得舒心,小區(qū)運轉(zhuǎn)順暢,就是我們最大的心愿。”郝鴻鳴介紹說,盡管工作辛苦,但他覺得從中獲得了滿足感,在兩年的實踐中,他漸漸找到了自己工作的意義,擁有了物業(yè)人的責(zé)任感。

正午,火傘高張,暑氣蒸騰,一聲電話鈴響,他揮汗如雨,卻無暇多想。郝鴻鳴拎著工具箱又前往下一處工作地點,沿著整齊的磚路,消失在小區(qū)一隅。




在城市運營公司有著一批像郝鴻鳴一樣的一線勞動者,他們像釘子一樣堅守一線,腳踏實地地做好每一件服務(wù)小事,毫不懼色地克服每一個困難,在平凡崗位上任勞任怨、發(fā)光發(fā)熱,筑就最鮮明的城運底色。未來,城市運營公司將持續(xù)勇?lián)鷩筘?zé)任使命,實現(xiàn)“讓城市生活更美好”,為城市高質(zhì)量發(fā)展賦能。