恒管家是專為傳統(tǒng)物業(yè)管理升級(jí)打造的智慧社區(qū)服務(wù)載體，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)整合物業(yè)服務(wù)信息發(fā)布便民查詢社區(qū)互動(dòng)等多元功能，實(shí)現(xiàn)業(yè)主需求快速響應(yīng)事務(wù)高效辦理信息精準(zhǔn)傳遞，全方位覆蓋業(yè)主日常生活與物業(yè)運(yùn)營管理需求，讓社區(qū)服務(wù)更便捷高效，成為連接業(yè)主物業(yè)與社區(qū)的核心紐帶。

恒管家app怎么使用教程

1、在金碧物業(yè)移動(dòng)管理系統(tǒng)登錄頁，點(diǎn)擊右上角的設(shè)置選項(xiàng)，進(jìn)入服務(wù)器設(shè)置頁面。

2、在服務(wù)器設(shè)置頁面，填寫服務(wù)名稱和服務(wù)地址對應(yīng)的內(nèi)容，進(jìn)行下一步的操作。

3、在服務(wù)器設(shè)置頁面，填寫網(wǎng)絡(luò)地址對應(yīng)的內(nèi)容后，點(diǎn)擊保存完成服務(wù)器設(shè)置。

軟件特色

1、報(bào)修閉環(huán)服務(wù)

支持拍照上傳故障一鍵發(fā)起報(bào)修，實(shí)時(shí)追蹤維修進(jìn)度人員位置，完工后可在線評價(jià)形成完整服務(wù)閉環(huán)，大幅縮短響應(yīng)時(shí)間解決傳統(tǒng)報(bào)修低效問題。

2、費(fèi)用便捷管理

整合物業(yè)費(fèi)水電費(fèi)停車費(fèi)等在線繳費(fèi)功能，支持自動(dòng)代扣批量繳費(fèi)，提供賬單查詢電子發(fā)票下載服務(wù)，欠費(fèi)自動(dòng)提醒，徹底告別排隊(duì)繳費(fèi)與催繳煩惱。

3、信息精準(zhǔn)傳遞

定向推送停水停電活動(dòng)通知防疫公告等重要信息，永久留存便于查閱，搭建業(yè)主議事投票活動(dòng)報(bào)名互動(dòng)渠道，讓社區(qū)信息傳遞無遺漏溝通更順暢。

4、便民場景全覆蓋

接入家政保潔家電維修生鮮配送等生活服務(wù)，提供周邊商家快遞代收社區(qū)電話等查詢功能，支持門禁開門訪客碼生成設(shè)施預(yù)約，滿足業(yè)主多元生活需求。

5、物業(yè)數(shù)字化運(yùn)營

實(shí)現(xiàn)員工考勤任務(wù)分派績效統(tǒng)計(jì)設(shè)備巡檢等辦公功能，維修記錄電子化數(shù)據(jù)看板實(shí)時(shí)展示工單效率繳費(fèi)率，助力物業(yè)簡化流程提升管理效率。

軟件亮點(diǎn)

1、服務(wù)效率倍增

報(bào)修響應(yīng)從小時(shí)級(jí)壓縮到分鐘級(jí)處理周期縮短60%，物業(yè)人員工作效率提升80%人均管理戶數(shù)翻倍，業(yè)主需求快速落地大幅提升服務(wù)滿意度。

2、透明管理增信

服務(wù)流程全鏈路可追溯每步操作有記錄，費(fèi)用收支公共收益線上公示，在線評價(jià)投訴渠道暢通，消除業(yè)主疑慮增強(qiáng)物業(yè)與業(yè)主間的信任。

3、生活便捷升級(jí)

90%以上社區(qū)相關(guān)事務(wù)可足不出戶完成，移動(dòng)化設(shè)計(jì)適配碎片化場景隨時(shí)隨地辦理業(yè)務(wù)，老人模式簡化操作大字界面語音引導(dǎo)全家易用。

4、轉(zhuǎn)型低成本高效

無需大規(guī)模硬件投入即可快速實(shí)現(xiàn)物業(yè)數(shù)字化升級(jí)，降低人力成本30%以上同時(shí)提升服務(wù)質(zhì)量，拓展增值服務(wù)渠道助力物業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利多元化。