12306訂餐app是面向乘客的高鐵訂餐軟件，已開通國(guó)內(nèi)幾十個(gè)主流城市的高鐵點(diǎn)餐服務(wù)，乘客可通過手機(jī)預(yù)訂心儀美食，由配送方及時(shí)提供餐飲服務(wù)，同時(shí)還支持票務(wù)查詢、車票預(yù)訂功能，未來將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，構(gòu)建更高效安全的出行生態(tài)，有需要的用戶可到綠色資源網(wǎng)下載使用。

鐵路12306客服在哪里找

1、打開鐵路12306APP，我們需要點(diǎn)擊底部導(dǎo)航欄最右側(cè)我的，進(jìn)入個(gè)人賬號(hào)中心的頁(yè)面。

2、在溫馨服務(wù)的板塊中，找到并點(diǎn)擊客服電話的選項(xiàng)，然后進(jìn)入客服電話的查詢頁(yè)面，找到自己所在地的服務(wù)中心。

3、在客服電話查詢頁(yè)面，選擇對(duì)應(yīng)服務(wù)地區(qū)，點(diǎn)擊該地區(qū)的12306客服電話，在彈出的是否撥打電話提示框中點(diǎn)擊撥打，聯(lián)系鐵路客服。

軟件介紹

12306訂餐客戶端是一款服務(wù)于高鐵乘客的手機(jī)點(diǎn)餐應(yīng)用。用戶可以通過12306官網(wǎng)進(jìn)行訂餐，用戶還可以通過電話、車站窗口、代售點(diǎn)、支付寶、自動(dòng)售票機(jī)等其他方式購(gòu)票的市民，也可通過12306網(wǎng)站訂餐，需在訂餐時(shí)提供車票信息和聯(lián)系人信息即可。乘客可以預(yù)訂包括動(dòng)車配餐在內(nèi)及其他5個(gè)商家提供的共計(jì)30余種餐食。不過，所有預(yù)訂都需要在列車開車兩小時(shí)前完成。

12306訂餐app軟件特點(diǎn)

1.旅客既可以預(yù)訂所乘列車餐車供應(yīng)的餐食，也可預(yù)訂沿途供餐站供應(yīng)的社會(huì)品牌餐食。

2.訂餐成功后，鐵路站車服務(wù)人員會(huì)把餐食送到訂餐旅客指定的車廂和席位。

3.此次鐵路互聯(lián)網(wǎng)訂餐平臺(tái)向社會(huì)開放度較大，符合規(guī)定的餐飲產(chǎn)品均在12306網(wǎng)明碼標(biāo)價(jià)，供旅客選擇。

4.鐵路部門將依照國(guó)家有關(guān)食品安全管理的法律法規(guī)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供者、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者、食品配送單位等相關(guān)資質(zhì)、準(zhǔn)入條件、餐食衛(wèi)生等進(jìn)行監(jiān)督，努力為旅客提供安全放心的餐飲食品。

服務(wù)城市：

此次試點(diǎn)的供餐站共27個(gè)，主要是上海、天津、廣州、南京、杭州、西安、沈陽(yáng)、長(zhǎng)春、武漢、濟(jì)南、福州、廈門、長(zhǎng)沙、成都、重慶、蘭州等省會(huì)及計(jì)劃單列市所在地高鐵客運(yùn)站。

12306訂餐app相關(guān)信息：

7月17日起，乘坐G、D字頭動(dòng)車組出行的旅客，可以通過12306網(wǎng)站和手機(jī)APP等方式預(yù)訂。旅客通過12306網(wǎng)訂票成功后，將收到是否訂餐的提示，如需確認(rèn)訂餐，只需按頁(yè)面功能提示操作點(diǎn)擊即可，并可使用支付寶和微信支付餐款。通過電話、車站窗口、代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī)等其他方式購(gòu)票的旅客，也可通過12306網(wǎng)站訂餐，需在訂餐時(shí)提供車票信息和聯(lián)系人信息，所訂餐食費(fèi)用（含配送費(fèi)）均按社會(huì)網(wǎng)絡(luò)訂餐規(guī)則辦理。